Política de Privacidade

No Centro de Otorrino Betim, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você, como nome, telefone, e-mail e informações médicas relevantes, quando você:

• Agenda uma consulta online.
• Entra em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento.
• Preenche formulários em nosso site ou em nossas instalações.

2. Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Agendamento e confirmação de consultas.
• Envio de informações relacionadas aos serviços oferecidos.
• Atendimento de solicitações e esclarecimento de dúvidas.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprir determinações legais ou regulatórias.
• Proteger seus interesses em caso de emergências médicas.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Seus dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades mencionadas, respeitando os prazos legais aplicáveis.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais.
• Solicitar correções ou atualizações.
• Solicitar a exclusão de seus dados, conforme previsto na LGPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos canais disponibilizados em nosso site.

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Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que coletam informações sobre sua navegação.

1. Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site, permitindo a navegação e o uso de recursos.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você utiliza o site, ajudando-nos a melhorar seu desempenho.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre-se de suas escolhas (como idioma ou região) para proporcionar uma experiência personalizada.

2. Gerenciamento de Cookies

Ao acessar nosso site, você pode aceitar ou recusar o uso de cookies por meio das configurações de seu navegador. Lembre-se de que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

3. Alterações na Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato conosco pelos canais disponíveis em nosso site.

Estas políticas visam assegurar a transparência e o compromisso do Centro de Otorrino Betim com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de nossos pacientes e visitantes, em conformidade com a LGPD.